תקנון אתר מוצצים
תנאי שימוש באתר
משתמשים יקרים!
אנו, מוצצים ראשון לציון (2003), שותפות מוגבלת 550215453 (להלן: "החברה"), מודים לכם על שבחרתם בנו, ומתחייבים להעניק לכם את השירות המקצועי ו הטוב ביותר.
אנא קראו את תנאי השימוש באתר והצהרת הפרטיות, המהווים הסכם בינינו וביניכם, באופן יסודי בטרם תגלשו באתר או תעשו שימוש כלשהו בשירותיו. תנאי השימוש והצהרת הפרטיות יכונו (להלן: "תנאי השימוש").
חשוב לדעת!
השימוש בשירותי האתר או בחלק מהם (לרבות גלישה, רכישה, הצטרפות לרשימת המתנה לחזרת מוצר למלאי) יהווה הסכמה מצדכם לתנאי השימוש.
אם אינכם מסכימים להוראות תנאי השימוש או לחלק מהם נא לא לגלוש באתר ולא לעשות שימוש בשירותיו בכל דרך אחרת, לרבות הרשמה לאתר ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.
הפרת תנאי השימוש ו/או הפרת התחייבות כלשהי של המשתמש מאלה המפורטות בתנאי השימוש עלולה לגרום לחסימת הגישה לאתר, וזאת בנוסף לכל זכות אחרת העומדת לחברה על פי כל דין.
האמור לעיל מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
מבוא
1. החברה מפתחת ומפעילה את האתר. האתר ממוקם ופועל תחת שם מתחם שבבעלות החברה שכתובתו https://www.motsesim.co.il/, או כל שם של תת מתחם (sub-domain) (לעיל ולהלן: "האתר"). בנוסף, החברה מפעילה סביבות תוכן במסגרת פלטפורמות אחרות, כגון: פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק (להלן: "סביבות תוכן"), וכל האמור בתנאי שימוש אלה יחול באותה מידה על השימוש בסביבות תוכן אלה ועל כל תוכן אשר יוצג בהם.
2. הכתוב לעיל ולהלן חל על כל משתמש ומשתמשת באתר, והשימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.
3. כותרות הפרקים של תנאי השימוש הינן לנוחות בלבד, ואין לראות בהן כמחייבות או כמסייעות בפרשנות.
4. תנאי השימוש חלים על כל שימוש שנעשה באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין בכל דרך אחרת. כמו כן, תנאי השימוש חלים על השימוש באתר בכל צורה שהיא באמצעות מחשבים או כל מכשיר אחר, לרבות טלפונים סלולאריים, מחשבי כף יד וכדומה.
5. תנאי שימוש אלה חלים על כל תוכן המוצג באתר, גם אם יוצג באמצעות קישור עמוק מתוך מתחם אחר.
6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים לתנאי השימוש וכן לחסום או להגביל, ללא הודעה מוקדמת, גישה לאתר, בכל עת. עליכם לבדוק, מידי פעם, את האתר, את ההודעות המשפטיות המופיעות בו ואת יתר התנאים הנוספים, שכן הם מחייבים אתכם.
7. החברה רשאית לשנות ו/או לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים בתנאי השימוש או חלקם בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש. תנאי השימוש ששונו ו/או תוקנו יתפרסמו באתר ויחייבו מרגע פרסומם.
8. החברה תהא רשאית לקבוע כי השימוש בשירותים באתר או חלקם כרוך בתשלום, וזאת כמצוין בגוף האתר בסמוך לכל שירות בתשלום. תנאים שונים בקשר לתשלום, אשר עשויים להופיע בסמוך לשירות כאמור, מהווים אף הם חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
9. בנוסף, על ההגדרות המופיעות בכל מקום אחר בתנאי השימוש יחולו ההגדרות הבאות:
9.1. המשתמש באתר הינו כל מי שעושה שימוש בפונקציות האתר, הן במישרין והן בעקיפין, ובכלל זה, מבצע רכישה, מבקר, גולש ו/או כל שימוש אחר, בין אם בתשלום או שלא בתשלום, בין באישורם של הממונים עליו ובין שלא באישורם.
9.2. "הממונים" הינם הוריו או אפוטרופוסו של משתמש קטין או פסול דין.
9.3. "תוכן" או "תכנים" הינם כל מידע מכל סוג שהוא, לרבות כל הודעה, תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי, וכן כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות: (אך לא רק) כל תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, דמות, הדמיה, דגימה, סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, פורמט, פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית.
תנאים כלליים וזכויות בתוכן
10. אלא אם נאמר במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים וכל זכויות הקניין הרוחני האחרות בכל החומרים, התכנים והמידע שבאתר (לרבות, בין היתר, שם האתר, צילומים, איורים, סמלים ועוד) הינם בבעלותו הבלעדית של החגרה או מי שהעניק לה את רישיון השימוש בחומרים אלה. אין במתן גישה או שימוש באתר כדי להעניק או להעביר למשתמש או לצד שלישי כלשהו זכות בעלות, שימוש, זכות קנין רוחני או זכויות אחרות כלשהן; מובהר בזאת כי כל הזכויות והבעלות על אתר זה, חומריו והתכנים הכלולים בו, בכל ההיבטים השונים הקשורים לאתר הינם בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או מי מטעמה. האתר מוגן על פי חוקי זכויות יוצרים ועל פי כל דין. במקרה בו תפר את הוראות תנאי שימוש אלה או את התנאים המופיעים באתר, ההרשאה הניתנת לך להשתמש באתר תפקע לאלתר. כל הזכויות שמורות לחברה.
11. החברה ו/או הגופים הקשורים עמה, לפי העניין, יהיו רשאים לעשות שימוש בתוכנות ובתוכן והמידע כאמור לפי שיקול דעתם הבלעדי והחופשי, בכל מקום ובכל אופן, ללא כל הגבלה, וללא צורך בקבלת אישור כלשהו או בתשלום תמורה כלשהי, ובכלל זה למכור, להעביר, להעתיק, לשנות, להשתמש, להציג ולבצע בפומבי ולהעניק רישיונות משניים בתוכן הנ"ל או בחלק ממנו, בכפוף להוראות כל דין.
12. משתמש שמצא כי תוכן ו/או מידע ו/או קישור שהועלו לאתר מפר את זכויותיו, יודיע לחברה על ההפרה באמצעות פנייה לשירות המשתמשות של החברה (באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתקנון זה להלן). הודעת המשתמש תכלול פרטים מדויקים אודותיו – שם מלא, כתובת דואר, כתובת מייל ומספר טלפון, באופן שיאפשר לזהותו וליצור עמו קשר.
13. החברה תהא רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, להתאים ו/או להשעות ו/או להפסיק ו/או לשנות ו/או להגביל את שירותי האתר, המידע המופיע בו, תכני האתר – כולם או חלקם, לרבות הרשאות גישה, זמינות פעילויות ושירותים, תכנים שונים, שעות פעילות, תוכן, וכן תוכנות ו/או ציוד הנדרשים לצורך גישה לאתר ולשירותיו. החברה שומרת על זכותה להגביל פעילויות מסוימות ו/או גישה לשירותי האתר כולם או מקצתם, לגבי משתמש מסוים או בכלל. בכל מקרה, החברה לא תישא באחריות לנזקים כלשהם כתוצאה מהאמור, אף אם צפתה או היה ביכולתה לצפות נזקים אלה.
14. מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי, החברה תהא רשאית למנוע לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט גישת משתמש אשר, ביצע ו/או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לפגוע בדרך כלשהי בחברה ו/או במותג ו/או במוניטין שלה. הרישומים האלקטרוניים של האתר, לרבות קליטת הפרטים כפי שהוזנו על ידי המשתמש, יהוו ראיה חלוטה וסופית לנכונות הפעולות אשר בוצעו על ידי המשתמש באתר.
15. החברה תוכל להציע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, מבצעים והנחות מיוחדות בכפוף לתנאים מיוחדים או שונים שיובאו לידיעת המשתמשים או חלק מהם. מובהר בזאת, כי רכישה או הצטרפות לרשימת המתנה לחזרה למלאי תחשבנה כהסכמה לתנאים המיוחדים, אשר יפורטו ככל הניתן בסמוך לכל מבצע ו/או הנחה מיוחדת שכזו.
16. החברה עושה ותעשה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להופיע באתר אי דיוקים ו/או שגיאות- בתום לב, והחברה לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
17. האתר עשוי לכלול קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות או מידע. יתכן והמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לחברה. למען הסר ספק, החברה לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לשירותי או מאפייני צד שלישי כאמור לעיל. החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
18. תנאי השימוש באתר שלהלן, מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באתר, את זכויות וחובות המשתמשים והחברה, את השירותים המוצעים ואת כל ההיבטים המסחריים, והם מהווים הסכם מחייב. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
19. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל עילה משפטית הנובעת מהשימוע על פיו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במקרה הצורך בבית המשפט במחוז מרכז בלבד.
20. בכל שאלה ו/או בירור הנוגעים להפעלת האתר ולפעילותו ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של האתר (באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתקנון זה להלן). החברה תעשה את מירב המאמצים להתייחס לכל פנייה בהקדם האפשר.
הצהרות והתחייבויות המשתמשים
21. משתמש המשתמש באתר מצהיר ומתחייב, כדלקמן:
21.1. הוא מעל גיל 18 ומוסמך להתקשר בהסכם זה, ואם טרם מלאו לו 18 שנה או שהוא פסול דין, התקשרותו בהסכם זה נעשית בהסכמת הממונים עליו, ואם הוא תאגיד, הוא מאוגד כדין.
21.2. הוא וכל המשתמשים מטעמו יצייתו לתנאי שימוש אלה במלואם ו/או להוראת כל דין ו/או להוראות החברה, במסגרת שימושם באתר והמשתמש יהיה אחראי לשימוש שנעשה באתר על ידי כל משתמש מטעמו.
21.3. כי כל מידע שהוא ימסור באתר לחברה או לכל גורם אחר, לרבות לצורך רישום ו/או רכישה ו/או כנדרש בכל מקום באתר, ובכלל זה נתוני כרטיס אשראי, וכל מידע שיפרסמו ושיועלה על ידו יהיה נכון, מדויק, תואם את המציאות ואינו מטעה.
21.4. כי הוא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם לו ו/או לכל צד ג' כתוצאה מהסתמכות על התכנים המוצגים באתר ו/או באמצעותו, וכי ידוע לו כי החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף, כספי או אחר, שיגרם למשתמשים ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש באתר ו/או הסתמכות על התוכן המופיע בו. האמור בסעיף זה יחול גם אם החברה ו/או מי מטעמה צפו או יכלו היו לצפות את הנזק מראש.
21.5. כי ידוע לו שהפרטים האישיים שיימסרו על ידו, ככל שימסרו, יאוחסנו במאגר מידע, כמפורט במדיניות הפרטיות שלהלן ובכפוף להוראות כל דין.
21.6. כי מסירת מידע כוזב עלולה לגרור הליכים משפטיים מצידה של החברה.
21.7. כי ידוע לו שהחברה אינה מספקת ציוד, תוכנות או תשתיות הדרושים לצורך גישה לאינטרנט ולשם קבלת שירותי האתר לרבות ציוד טלפוניה, מודמים ותוכנות גישה לאינטרנט.
21.8. לא להעתיק ו/או להורידו/או לשנות ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לסחור ו/או לשנות ו/או לעבד ו/או להציג בפומבי ו/או להשתמש באתר ו/או בתכנו כולו או חלקו, אלא אם כן קיבל את אישורה המפורש של החברה מראש ובכתב. המשתמש מצהיר, כי ידוע לו, כי החברה עלולה להיות מחויבת בתשלום לצדדים שלישיים בגין הפרת סעיף זה על ידו, והוא מתחייב לשפות ו/או לפצות אותה ללא דיחוי בגין כל סכום שהחברה תידרש לשלם לצד שלישי כאמור, לרבות בגין הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד לחברה בשל כך. כמו כן, המשתמש מסכים מראש כי במקרה של הפרת סעיף זה על ידו תהא החברה זכאית לקבל מכל ספק אינטרנט ומכל גורם אחר פרטים מזהים אודותיו.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל "הורדה" ו/או העתקה ו/או כל שימוש אחר, בין אם המידע ו/או התוכן ו/או הפרטים שייכים לחברה ובין אם אלו שייכים לצד ג', ככל שיאושר על ידי החברה, ייעשה בצירוף ציון כי הדבר נעשה באישור החברה וכי כל הזכויות שמורות להחברה.
21.9. לא להשתמש בשירותי האתר ו/או בתוכן המופיע בו שלא במסגרת האתר ו/או על פי תנאי שימוש אלה ו/או על פי דין ולא להשתמש בשירותי האתר למטרות רווח או למטרות מסחריות.
21.10. לפצות ו/או לשפות מיד עם דרישה ראשונה את החברה ו/או כל גורם שתכנים השייכים לו נכללים באתר וכן כל בעל רישיון ו/או בעל זכויות אחרות באתר בגין כל נזק שיגרם להם עקב הפרת תנאי השימוש. ככל שתוגש תביעה משפטית ו/או כל הליך אחר כנגד החברה בקשר עם הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש, שומרת החברה על זכותה לנהל את ההגנה בעצמה בהליכים שינקטו כנגדה, והמשתמש מתחייב לשתף פעולה עם החברה בכל הליך משפטי כאמור.
21.11. לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית, פוגענית או מחבלת אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האתר בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי הגבלה, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת.
21.12. לבצע שימוש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין, בהתאם לתנאי התקנון, בתום לב ולשימושו האישי בלבד, ולא למטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה חוזרת ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שאחת או יותר ממטרותיה הנה מרמה ו/או ביצוע כל מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או בפעילותו התקינה ו/או בצדדים שלישיים.
21.13. כי הוא קרא והבין את תנאי השימוש באתר ומתחייב לפעול על פיהם.
המוצרים המוצעים באתר ומחיריהם
22. התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל, לרבות הבדלי צבע, גודל, פרופורציות או פרטים נוספים. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את החברה, ובכל מקרה החברה לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
23. המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני החברה ו/או במחסני ספקיה. . החברה אינה מתחייבת להחזיק בכל עת מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.
24. כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר נקובים בש"ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין ואינם כוללים דמי משלוח.
25. החברה משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח באתר בזמן אמת (להלן: "המחירים"). עם זאת, המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין המחיר בעת איסוף המוצר לעגלת הקניה לבין עת השלמת הליך הזמנה. אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים. למען הסר ספק, החברה לא תישא באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור.
26. במקרה שנפלה טעות מהותית ו/או חריגה, בתום לב, בתיאור או במחיר מוצר, רשאית החברה לבטל את העסקה ולהשיב את מלוא הסכום למשתמש, מבלי שהדבר יהווה עילה לטענה כלשהי מצד המשתמש לרבות זכות לשיפוי.
27. החברה רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. החברה תהא רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.
28. ככלל, לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים (קוד מימוש) המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים ב- "Sale". תנאי המימוש של הקופונים ו/או מבצעים מתחלפים כפי שיפורט עם פרסום הקופונים ו/או המבצע. מובהר כי, במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה ו/או/בהטבה ו/או תוך שימוש בקופונים (קוד מימוש), הסכום שיוחזר למשתמש יהיה הסכום ששולם בפועל לאחר הנחה/הטבה. מובהר כי לא יינתן החזר על קופונים (קוד מימוש).
29. מכירת המוצרים לא מיועדת למכירה סיטונאית ו/או למכירה חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירתם לצד שלישי). הפרת סעיף זה תגרור סנקציות משפטיות, כולל חסימת משתמש.
30. מובהר בזאת, כי האתר עשוי להציע מוצרים, דגמים, מלאים, מבצעים, תנאי אספקה או אפשרויות שירות אשר אינם זהים לאלה המוצעים בחנויות הפיזיות של החברה, ככל שמוצעים, ולהפך.
31. כל המחירים, המוצרים, המבצעים וההנחות המופיעים באתר תקפים להזמנה באתר בלבד, ולא תהיה למשתמש כל טענה בגין סתירה או אי-התאמה בין המחירים, המוצרים, המלאי, אפשרויות האספקה או השירותים המוצעים באתר לבין אלה המוצעים בחנויות הפיזיות של החברה ו/או בפרסומים אחרים של החברה. בכל עניין הנוגע לאתר יש לפנות ישירות לשירות הלקוחות של החברה, כמפורט בתקנון זה.
32. חלק מהמבצעים באתר מיועדים ללקוחות מועדון בלבד, ובהתאם לתנאי המועדון.
33. מוצרים המשווקים באתר נבחרו בקפידה ועומדים בדרישות התקנים הרלוונטיים במדינת ישראל, לרבות תקנים של מכון התקנים הישראלי. עם זאת, האחריות לשימוש תקין בהם חלה על המשתמש, לרבות בדיקת התאמת המוצר, עמידה בהוראות היצרן, היוועצות עם רופא או גורם רפואי מוסמך והשגחת מבוגר במקרה של מוצרים לתינוקות ו/או פעוטות ו/או טף. החברה לא תישא באחריות לכל נזק הנובע מהשימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות היצרן או להנחיות בטיחות.
ביצוע רכישה באתר
34. המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים לרבות שם (במקרה של תאגיד- שם ומס' חברה), תעודת זהות, כתובת למשלוח, טלפון, דוא"ל ואמצעי תשלום, ומצהיר כי הפרטים שמסר הם נכונים ומעודכנים בכל עת. החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או כשל באספקת המוצרים בשל פרטים שגויים או חלקיים.
35. מובהר כי אספקת ההזמנה עשויה להיות כפופה ליצירת קשר עם המשתמש על-ידי חברת המשלוחים ו/או מי מטעמה, לרבות באמצעות הודעת SMS, לצורך תיאום מסירה ו/או השלמת פרטים. המשתמש מתחייב למסור פרטי התקשרות תקינים, זמינים ומעודכנים, ולהיות זמין לקבלת פניות כאמור. מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרה שבו המשתמש אינו משיב לפניות, אינו זמין, חסם קבלת הודעות, עושה שימוש באמצעי תקשורת שאינו מאפשר קבלת מסרונים (לרבות "טלפון כשר"), או שקיימת כל מניעה אחרת שאינה בשליטת החברה המונעת את השלמת המסירה - ייחשב הדבר כעיכוב הנובע מהמשתמש, והחברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות בגין כך, לרבות ביחס לעיכוב באספקה, כאשר תקופת עיכוב כאמור לא תיספר במסגרת זמני האספקה המוצהרים.
36. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל הזמנה, לעכב את מימושה או לדרוש אמצעי תשלום חלופי במקרה של פרטים חסרים, שגויים או כוזבים. המשתמש יישא באחריות לכל נזק – ישיר, עקיף, תוצאתי או פוטנציאלי – שייגרם לחברה בשל כך, לרבות הוצאות טיפול, עיכובים, ביטולים, עלויות גבייה והוצאות משפטיות.
37. המשתמש מתחייב בזאת למסור את פרטיו האישיים בלבד וכן מתחייב כי הפרטים שימסרו הינם נכונים, עדכניים, מלאים ומדויקים ומצהיר כי מסירת הפרטים האישיים במהלך ההזמנה נעשית על פי רצונו ובהסכמתו.
38. מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה על פי הסכם זה או על פי כל דין בגין מסירת פרטים לא מדויקים ו/או לא מלאים ו/או חלקיים, לא תהא החברה אחראית לכל תקלה בהזמנת המוצרים ו/או באספקתם ו/או במסירתם למשתמש.
39. המשתמש מצהיר כי מסירת פרטים כוזבים, לרבות התחזות לצד שלישי או שימוש בפרטים ללא הרשאה, עלולה להוות עבירה פלילית. במקרה כזה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בהליכים משפטיים – אזרחיים ופליליים – לרבות תביעות בגין נזקים, וכן למסור את פרטי המשתמש לרשויות המוסמכות.
40. החברה רשאית למחוק חשבונות כפולים, לחסום משתמשים שניסו ליצור מספר חשבונות או להשתמש בפרטים כוזבים, ולנקוט בהליכים משפטיים במקרה הצורך.
41. בעצם ביצוע העסקה באתר באמצעות כרטיס אשראי מצהיר בזאת המשתמש כי כרטיס האשראי באמצעותו מבוצעת העסקה, הינו בבעלותו או בבעלות תאגיד בשמו הוא מבצע את העסקה, כי הכרטיס הינו בתוקף וכי הוא מורשה על פי כל דין ו/או הסכם לבצע עסקה בסכום העסקה הרלבנטי.
42. ביצוע הרכישה באמצעות האתר יתאפשר בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
42.1. המשתמש הינו בגיר (בן 18 ומעלה). ככל שהמשתמש קטין ו/או פסול דין עליו ליידע את הממונים עליו בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם מראש לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. על הממונים חלה האחריות ליידע את המשתמש הקטין ו/או פסול הדין, המעוניין להשתמש באתר, בדבר תנאי השימוש בו וכן לפקח על פעילותו. כל פעילות באתר אשר תבוצע על ידי משתמש קטין ו/או פסול דין תיחשב כאילו ניתנה הסכמת המשתמש ו/או הממונים עליו לאמור בתנאי התקנון.
42.2. המשתמש הינו בעל תיבת דואר אלקטרוני פעילה ברשת האינטרנט.
42.3. המשתמש בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף, שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות, וחברת האשראי אישרה את ביצוע העסקה.
42.4. מען המשתמש אליו יש לספק את המוצרים יהיה בתחומי מדינת ישראל בלבד, ובתנאי שהוא מצוי באזורי החלוקה של רשות הדואר ו/או של חברת השליחויות ו/או ספקי ההפצה עמם עובדת החברה מעת לעת, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, בהתאם לזמינות שירותי האספקה, מגבלות תפעוליות ושיקולים לוגיסטיים.
42.5. המוצרים המבוקשים לרכישה זמינים במלאי האתר.
43. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה, ככל שלא יתקיים אחד מתנאי הסף המפורטים לעיל.
44. לצורך ביצוע הרכישה ולאחר מסירת פרטיו האישיים של המשתמש כמפורט לעיל, יידרש המשתמש לאשר את ביצוע הזמנתו (להלן: "ההזמנה").
45. עם סיום הליך המכירה יישלח לדואר האלקטרוני של המזמין מסמך המכיל את פרטי העסקה כנדרש על פי דין (להלן: "מסמך פרטי העסקה").
46. לאחר ביצוע ההזמנה ייבדקו פרטי כרטיס האשראי באמצעותו בוצע התשלום אל מול חברת האשראי המתאימה ועם קבלת אישורה של חברת האשראי, תישלח אל המשתמש הודעת דוא"ל, בהתאם לפרטי ההתקשרות שמסר בעת הרישום לאתר, בקשר עם אישור ביצוע הרכישה.
47. במקרה שהרכישה לא תאושר על ידי חברת האשראי, מכל סיבה שהיא, תוצג למשתמש הודעה באתר. במקרה כזה החברה תראה את ההזמנה כאילו לא בוצעה.
48. החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר למשתמש הודעות, באמצעות מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל ו/או כל אמצעי התקשרות אחר שהוזן על-ידו, בקשר עם סל קניות שהזמנתו טרם הושלמה, לרבות תזכורות להשלמת ההזמנה, וכן, מרגע ביצוע ההזמנה באתר ואילך, הודעות שירות, תפעול ועדכון הנוגעות להזמנה, לרבות בדבר סטטוס הטיפול בה, אישור ההזמנה, תיאום אספקה, עיכובים, חוסרים, החלפות, בירורים נדרשים וכל מידע אחר הנחוץ לצורך השלמת ההתקשרות וביצוע ההזמנה. המשתמש מאשר ומסכים לקבל הודעות כאמור גם במקרה שבו ביקש להסיר עצמו מקבלת דברי פרסומת ו/או מסרים שיווקיים בהתאם לדין.
49. הודעות שיישלחו מהחברה למשתמש בקשר להזמנה, ובכלל זה, אימות, עדכון או תזכורת, לא ייחשבו כדיוור פרסומי אלא כחלק משירות הלקוחות.
50. המכירה באתר כפופה למלאי המוצרים של החברה. במקרה של חוסר במלאי, החברה תציע למשתמש מוצר חלופי או ביטול העסקה וקבלת זיכוי בהתאם למדיניות החברה.
51. לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר, אלא אם יצוין אחרת.
52. במקרה של מבצעים מיוחדים ופרסום "תנאי מבצע" יחולו על המבצע הוראות "תנאי המבצע" הספציפיים כפי שיפורסמו באתר.
אספקה והובלת המוצרים
53. החברה תספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר רק לאחר אישור התשלום המלא, בכפוף למלאי קיים וזמינות שילוח לכתובת בישראל. החברה לא תישא באחריות לעיכובים עקב פרטים שגויים שמסר המשתמש, כאמור לעיל.
54. בתקופות בהן ייערכו מבצעים שונים באתר, לרבות sale, החברה תהא רשאית להורות בדבר שינויים שונים באתר ו/או במגוון השירותים המוצעים באתר.
55. המשתמש רשאי לבחור משלוח למען שיבחר (בתוספת דמי משלוח) או איסוף מוצרים (מלבד ריהוט) מסניף אשדוד או מסניף אילת בלבד.
56. בעת איסוף הזמנה מסניף אשדוד או אילת, המשתמש יידרש להציג תעודה מזהה מקורית בלבד. החברה רשאית לסרב למסור את ההזמנה בהיעדר תעודה מזהה.
57. הזמנות שלא ייאספו מסניף אשדוד או אילת תוך 14 ימים ממועד הודעת תאריך ההגעה ייחשבו כמבוטלות, והמשתמש יזוכה בהתאם להוראות הדין ולמדיניות החברה, ללא אחריות נוספת מצד החברה.
58. משלוח למען המשתמש יבוצע, ככלל, בכפוף לתשלום דמי משלוח בסך של 30 ₪ ובכפוף ליעד המשלוח (לדוגמה יעדים רחוקים מעבר לקו הירוק יצריכו תוספת תשלום עבור ביצוע משלוח) (להלן: "דמי המשלוח"), אלא אם צוין אחרת באתר ו/או ביחס למוצרים מסוימים. למען הסר ספק, מוצרי ריהוט (לרבות מיטות, שידות, ארונות, כורסאות וכיו"ב) יסופקו בהתאם למדיניות משלוחי הריהוט המפורסמת באתר מעת לעת בהתאם לתנאי הספק הרלוונטי, כפי שייקבעו על-ידו מעת לעת ולפי שיקול דעתו, לרבות ביחס לעלויות הובלה, הרכבה, מועדי אספקה, אחריות ותנאים נלווים. התשלום בגין הובלה והרכבה של ריהוט ישולם ישירות על-ידי המשתמש לספק ו/או למובילים ו/או למתקינים מטעמו, לפי העניין. דמי המשלוח ו/או העלויות הנלוות יתווספו למחיר המוצרים שביקש המשתמש לרכוש. כמו כן, אספקה ליעדים מסוימים, לרבות אזורים מרוחקים ו/או בעלי מגבלות לוגיסטיות, עשויה להיות כרוכה בתוספת תשלום. דמי משלוח רגילים ייגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן פריט אחד או יותר.
59. התשלום עבור דמי המשלוח יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויצטרף לתשלום הכולל עבור המוצרים שהוזמנו, ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא, זולת אם בוטלה העסקה בהתאם להוראות הדין.
60. החברה תפעל ככל יכולתה לספק את הפריטים לכל יישובי ישראל, אך אינה מחויבת או מתחייבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית תהא החברה רשאית להעמיד את המוצרים במקום סמוך, אשר יתואם מראש עם המשתמש. זמן האספקה במקרים אלו ייתכן ויהיה ארוך מזה המפורט להלן.
61. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את תעריף דמי המשלוח, זמני המסירה, אזורי החלוקה ויתר התנאים הרלוונטיים, על פי שיקול דעתה וללא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר המחייב יהיה המחיר המוצג באתר בעת השלמת ההזמנה.
62. שירותי השילוח ו/או האספקה ו/או המסירה, ככל שיוצעו ,יבוצעו על ידי החברה ו/או באמצעות חברת שליחויות עצמאית (להלן: "חברת השילוח"), ו/או ספקי שירות חיצוניים, לפי בחירת החברה ושיקול דעתה, ויכול שזהות הגורם המבצע תשתנה מעת לעת.
63. החברה תפעל על מנת לספק את המוצרים שהוזמנו בהתאם לאפשרויות, למועדים ולתנאים שיוצגו באתר במועד ביצוע ההזמנה.
64. זמני אספקה: 7 ימי עסקים למוצרים רגילים, 14 ימי עסקים לריהוט; בתקופות מבצעים ו/או חגים ייתכנו עיכובים של עד 21 ימי עסקים. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקב עיכובים. מובהר כי, מועד אספקת המוצרים המצוין באתר מתייחס לימי עסקים (היינו, בספירת הימים לא יספרו ימי ו'-ש', ערבי חג וחג) וכן, כי המועד לתחילת ספירת ימי העסקים יהא במועד השלמת העסקה באתר. לתשומת לב המשתמש, הזמנה שבוצעה באתר שלא ביום עסקים או ביום עסקים לאחר השעה 14:00, תיחשב, לצורך מועד האספקה, כהזמנה שבוצעה ביום העסקים שלמחרת.
65. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג.
66. נציג חברת השילוח ייצור קשר טלפוני (באמצעות שיחת טלפון ו/או מסרונים) עם המשתמש לשם תיאום מסירת המוצרים המוזמנים למען שהמשתמש ציין. מובהר כי מסירת המוצרים במועד הינה תלויה, בין היתר, בזמינות המשתמש לשם תיאום קבלתם עם הנציג כאמור.
67. החברה אינה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינה בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, השבתות בשירותי הדואר או חברות השליחויות/ לוגיסטיקה, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים, מגיפות, הגבלות והנחיות שלטוניות (לרבות בקשר עם מצבי חירום בשל מלחמה ו/או נגיף Covid-19 – שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
68. במקרה שחברת השילוח הגיעה למען שצוין על-ידי המשתמש אולם לא היה מי שיקבל את המשלוח, או שהמשתמש לא היה זמין, ההזמנה תושאר במקום נגיש באחריות המשתמש בלבד, והחברה לא תישא באחריות לאובדן או נזק לאחר ההשארה.
69. משלוח שהוחזר לחברה מכל סיבה שאינה קשורה לחברה, יישלח בשנית למשתמש בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.
70. אי זמינות המשתמש לתיאום או קבלת המשלוח לא תיחשב כהפרת התחייבות מצד החברה ולא תזכה את המשתמש בפיצוי.
71. מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על פריטים שאזלו מהמלאי ו/או על הזמנה בה נעשה שינוי על ידי המשתמש (שינוי כתובת, שינוי פריט וכיו"ב) לאחר סיום ההזמנה. במקרים בהם מוצר אזל מהמלאי והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה, החברה תיצור קשר עם המשתמש ותוודא מולו האם ברצונו לבטל את העסקה במלואה ו/או רק את הפריט החסר. במידה שהמשתמש יבחר לבטל את כל העסקה, הוא לא יחויב בגין העסקה וההזמנה תבוטל. למען הסר ספק, החברה לא תהא מחויבת במכירת המוצר, ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ישיר ו/או עקיף אשר נגרם לו ו/או לצד ג', וזאת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למשתמש כל סכום ששילם ככל ששולם לחברה ו/או תבטל את החיוב במידה שבוצע.
72. מסירת הזמנה למשתמש במסגרת איסוף עצמי, ככל שיוצע, עשויה להיות מותנית בהצגת תעודה מזהה ו/או אמצעי זיהוי נוסף, בהתאם לנהלי החברה.
73. ככל שהוזמנה אספקה לנקודת איסוף ו/או לסניף, והמשתמש לא אסף את ההזמנה בתוך פרק הזמן שנקבע לכך באתר ו/או בהודעת החברה, תהא החברה רשאית לפעול בהתאם להוראות תקנון זה, לרבות ביטול ההזמנה והשבת התמורה בניכוי דמי ביטול ו/או עלויות בפועל, ככל שהדבר מותר לפי דין.
74. משתמש המבקש לשריין מוצר לאיסוף מסניף אילת, יבחר באפשרות "איסוף מאילת" לאחר הוספת המוצר לעגלת הקניות באתר. לצורך השלמת ההזמנה, על המשתמש להזין את פרטי כרטיס האשראי שלו, המשמשים לצרכי ביטחון ו/או אימות ההזמנה בלבד, ולא יבוצע חיוב בפועל במועד ביצוע ההזמנה באתר.
לאחר ביצוע ההזמנה, נציג/ת הזמנות מטעם החברה ייצור/תיצור קשר עם המשתמש לצורך השלמת הטיפול בהזמנה וגביית מקדמה בסך של 500 ₪ או 10% מסך ההזמנה (לפי הנמוך מבין השניים), כאשר יתרת התשלום בגין המוצר תשולם במעמד איסוף המוצר בסניף אילת, כנגד הצגת תעודת זהות ובהתאם לכל דין.
המוצר ששריין המשתמש יהיה זמין לרכישה בסניף אילת תוך 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, ולאחר שהמשתמש קיבל הודעת אישור לאיסוף מהחברה. לחלופין, מועד זמינות המוצר לאיסוף ייקבע בהתאם לתאריך לידה משוער שצוין על-ידי המשתמש במסגרת ההזמנה, ולאחר קבלת הודעת אישור לאיסוף מתאימה מהחברה. ככל שהמשתמש לא ישלים את התהליך הנדרש לצורך אישור ההזמנה, לרבות תשלום המקדמה, ו/או לא יאסוף את המוצר בתוך פרק הזמן שיימסר לו על-ידי החברה, תהא החברה רשאית לבטל את ההזמנה, לפי שיקול דעתה, מבלי שתישא באחריות כלשהי בשל כך.
ביטול עסקה על ידי המשתמש באתר
75. המשתמש רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות מכוחו, בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ולמדיניות החברה. ביטול עסקה ייעשה בהודעה ברורה ומפורטת שתכלול את פרטי ההזמנה, שם המזמין ומספר זהותו, תוך הבהרה מפורשת כי מדובר בביטול עסקה.
76. ביטול עסקה יתאפשר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שהמוצר יוחזר כשהוא שלם, ללא פגם, באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית רכישה, ושלא נעשה בו כל שימוש.
77. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה בתוך 4 חודשים מיום העסקה או קבלת המוצר, לפי המאוחר, בכפוף להצגת מסמך המוכיח את מעמדו, והחברה רשאית לדרוש מסמך כאמור טרם עיבוד הבקשה – והכל בכפוף לתנאים ולאמור בחוק הגנת הצרכן. החברה לא תישא באחריות לעיכוב בביצוע ההחזר אם המסמכים לא הועברו בזמן.
78. הודעת ביטול תימסר בטלפון ו/או בדואר רשום ו/או בדוא"ל של החברה, המצוינים כולם בסיפא התקנון, ותכלול את פרטי המזמין, מספר הזמנה, מספר טלפון וכתובת דוא"ל לצורך יצירת קשר, והחברה רשאית לדרוש פרטים נוספים לזיהוי מלא.
79. החזר כספי יועבר לכרטיס האשראי שבו שולמה העסקה בלבד, בהתאם לתשלום שבוצע בפועל, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים, לרבות בנקים, חברות אשראי וגורמי סליקה. מובהר כי בגין עסקה ששולמה, כולה או חלקה, באמצעות תווי קנייה ו/או אמצעי תשלום ייעודיים אחרים כפי שיפורטו באתר החברה מעת לעת, לא יבוצע החזר כספי בגין אותו חלק ששולם כאמור, ובמקרה כאמור יהיה המשתמש זכאי לקבל זיכוי למימוש בחנויות החברה, והכל בהתאם להוראות הדין החל.
80. אין בזכותו של משתמש לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. לפיכך, על מנת להימנע מגרימת נזק למוצר, על המשתמש המבקש להחזיר מוצר ו/או לבטל עסקה להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
81. לא יינתן החזר כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מתנות. בכל מקרה לא תישא החברה באחריות כלשהי שהעלות במסגרתה עולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
82. החברה לא תישא באחריות לשימוש שגוי במוצרים בניגוד להוראות היצרן או הוראות האתר, לרבות הוראות הכביסה ו/או כל הוראה אחרת הנוגעת לשימוש במוצרים. כל שימוש שגוי לא יהווה עילה לביטול עסקה, ייחשב כהפרת התקנון, והחברה תהא רשאית לדרוש פיצוי מהמשתמש בגין נזקים שנגרמו לה עקב שימוש כאמור.
83. החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, למעט במקרה של פגם במוצר, ומובהר כי דמי הביטול אינם ניתנים להחזר, למעט במקרים הקבועים בדין.
84. החזרת המוצר לשם החלפתו במוצר אחר או לקבלת זיכוי כספי תעשה בהתאם למדיניות החברה, כפי שתעודכן מעת לעת, בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט, אריזתו לא נפתחה ולא הוסרו תוויות הפריט.
85. החזר כספי ו/או זיכוי (לפי העניין ובהתאם לאמור בתקנון זה ובדין), בגין מוצרים שנרכשו בתנאי "מכירה מיוחדת" (למשל 1+1, מוצר שני ב-50% וכדומה), יינתן בהתאם לשיעור ההנחה היחסי שניתן בפועל בגין המוצרים בעת הרכישה.
ביטול עסקה על ידי החברה או האתר
86. החברה רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, במקרים המפורטים להלן, והמשתמש לא יוכל לטעון לנזק, הפסד רווחים, או פיצוי כלשהו בגין הביטול:
86.1. הפרת תנאי השימוש, התקנון, מדיניות האתר, או כל תנאי מחייב אחר על ידי המשתמש, לרבות כל ניסיון להפרה;
86.2. מסירת פרטים שגויים, חסרים או מטעים בעת הרישום לאתר או ביצוע ההזמנה;
86.3. מעשה, מחדל או רשלנות מצד המשתמש העלול לגרום נזק לחברה, למוניטין שלה, לעובדיה, לספקיה, או למשתמשים אחרים;
86.4. שימוש באתר בניגוד לחוק, לרבות הפרת דיני מדינת ישראל, תקנות מסחר אלקטרוני והוראות הגנת הצרכן;
86.5. חוב כספי של המשתמש שלא נפרע במועדו;
86.6. טעויות במפרט, בתיאור, בתמחור או בזמינות המוצר עקב שיבוש טכני, טעות אנוש, תקלה בתקשורת או כוח עליון;
86.7. נסיבות כוח עליון כגון מלחמה, טרור, מתקפות סייבר, שביתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי, תקלות חמורות ותנאים אחרים שאינם בשליטת החברה;
86.8. חשד לביצוע מעשים פליליים או עסקאות מסחריות אסורות, לרבות רכישות לצורך מכירה חוזרת ללא הרשאה;
86.9. אי-איסוף מוצר מהסניף תוך 14 ימי עסקים או חוסר זמינות המשתמש למסירה;
86.10. רכישה במסגרת מכירה סיטונאית, לצרכי תיווך או מסחר, בניגוד למדיניות האתר;
86.11. אזילת מלאי לאחר ההזמנה – החברה לא תישא באחריות לנזק כלשהו בשל כך, לרבות העלות האלטרנטיבית;
86.12. חשד סביר לאי-קבלת התמורה, שימוש בכרטיס אשראי מוגבל או חסום, או אמצעי תשלום שאינו מאושר;
86.13. בכל מקרה אשר נבצר יהא מהחברה לנהל את האתר כסדרו ו/או לבצע את העסקה כסדרה, לרבות עקב תקלה טכנית, תקלה במערכות המידע, אירועי כוח עליון או כל מניעה אחרת;
86.14. בכל מקרה שבו נפלה טעות ברורה ו/או טעות סבירה בפרטי העסקה כפי שהוצגו באתר, לרבות בתיאור המוצר ו/או במפרטו ו/או בתמחורו.
86.15. בכל מקרה שבו יתברר כי החברה אינה יכולה לספק את המוצרים, כולם או חלקם, עקב אזילת מלאי, עיכובים מצד ספקים, שיבושים במערך ההפצה או הלוגיסטיקה, או כל נסיבה תפעולית סבירה אחרת שאינה תלויה בחברה;
86.16. בכל מקרה בו נבצר מהחברה לעמוד בהתחייבויות אחרת שלה על-פי תקנון זה;
86.17. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל עסקה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתה הבלעדי, תוך שמירה על זכויותיה לפי דין.
87. הודעה על ביטול המכירה תימסר למשתמש בטלפון ו/או בכתב לכתובת אותה ציין המשתמש בעת ביצוע העסקה או בעת ההרשמה לאתר. במקרה זה, תבוטל העסקה והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצר, ככל ששולם. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי החברה בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
פרטיות ומאגרי מידע
88. פרטיות משתמשי האתר חשובה לחברה והחברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע הנמסר לה על ידי המשתמשים. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של מבקרי ו/או משתמשות האתר, החברה מספקת מידע זה לגבי מדיניות הגנת פרטיות שלה ואודות האפשרויות העומדות בפני המשתמשים בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות באתר לגבי איסוף מידע.
89. בעת שימוש בשירותי האתר נאסף עליך מידע ממס' מקורות (להלן בפרק זה: "המידע").
89.1. הרשמתך לאתר מהווה הסכמה לכך שמסרת את המידע אודותיך מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה. כמו כן, המשתמש יהא אחראי באשר לנכונות המידע הנמסר על ידו;
89.2. מידע שמתקבל כתוצאה משימוש באתר (מידע סטטיסטי ומצטבר לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, הצעות והשירותים שעניינו אותך וכד');
89.3. מידע ממאגר המידע של החברה, שהועבר בהסכמת המשתמש.
90. החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע, לרבות פרטיו האישיים של המשתמש. יחד עם זאת, ידוע כי מידע שהמשתמש בוחר לפרסם באתר כגון – קטעי וידיאו, תמונות, טקסט, ביקורת וכו' אינו בגדר מידע פרטי.
91. מובהר כי על מנת להגן על סודיות המידע פועלת החברה באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני SSL) - (Secure Socket Layer המשמש להצפנת נתונים מרגע הקלדתם על ידי המשתמש ועד להעברתם למערכות האתר. ויודגש: פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים במערכות החברה, והחברה נעזרת לצורך סליקת כרטיסי האשראי בספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים, לפי בחירתה ומעת לעת.
92. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
93. במעמד הרכישה הראשונה באתר יתבקש המשתמש לבחור, במקום המיועד לכך, האם הוא מעוניין להצטרף לרשימת התפוצה של האתר לצורכי קבלת מידע תכני ו/או הודעות על מבצעים, השקות, הטבות ועדכונים באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים. אם המשתמש אינו מעוניין לקבל דיוור כאמור, הוא יוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה וכן להסיר את עצמו בכל עת בדרך המיועדת לכך המפורטת בכל דיוור.
94. הסכמת המשתמש לקבלת דיוור, תהווה הסכמה לקבלת דיוור של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, שת"פים ועדכונים שונים בקשר עם המותגים והמוצרים באתר, האתר והשירותים הניתנים במסגרתו. הפניה והעדכונים ייעשו באמצעי המדיה השונים, כגון: דואר אלקטרוני והודעות כתובות לטלפון הנייד .(SMS) הסכים חבר מועדון לקבלת דיוור, או לא הודיע על סירובו לקבלת דיוור, רשאי הוא, בכל עת, להודיע לחברה על סירובו לקבל הדיוור. הודעת הסירוב תינתן בכתב, לחלופין באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור.
95. השימוש במידע נעשה על פי דין ונועד לצרכי ניהול ותפעול האתר ומתן השירותים למשתמשות ובכלל זה: שיפור חווית המשתמש, שיפור והעשרת השירותים והתכנים המוצעים באתר, שינוי וביטול שירותים ותכנים קיימים, התאמת תכנים ושירותים למשתמשות וטעמם, למטרות שיווק ו/או פרסום ו/או קידום מכירות ו/או מכירות, למטרת פניה לנרשמת בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר של חומר שיווקי ופרסומי ו/או אחר בכל אמצעי תקשורת (לרבות- S.M.S ודוא"ל), לרבות באמצעות טכנולוגיית "עוגייה "(Cookies) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי ו/או לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכד'. מובהר כי המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירותים ו/או תפעול האתר ו/או מועדון המשתמשות ו/או לניהולו התקין של האתר (כגון על ידי העברת מידע לעובדי החברה ו/או לספקי האתר), והכל בהתאם להוראות התקנון ולכל דין.
96. המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירותים ו/או תפעול האתר ו/או מועדון המשתמשות ו/או לניהולו התקין של האתר (כגון על ידי העברת מידע לעובדי החברה ו/או לספקי האתר), והכל בהתאם להוראות התקנון ולכל דין.
97. החברה תוכל למסור פרטים כאמור גם לצרכים אחרים ככל שתידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או לפי דין ו/או על פי בקשה מגורם משפטי מוסמך ו/או לצורך סיוע לרשויות אכיפה ממשלתיות ו/או לצורך הגנה על ביטחון ושימוש המשתמשות באתר ו/או אם תתמזג עם גוף אחר ו/או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר וככל שהמידע יועבר לאותו גוף שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות בחברה ו/או אם תעלה טענה ו/או יתעורר חשד אצל החברה כי הנרשמת לאתר ביצעה מעשה ו/או מחדל הפוגע ו/או עלול לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים ו/או חשד כי המשתמש ביצעה שימוש שיש בו משום לאפשר, לסייע ו/או לעודד ביצועו של מעשה בלתי חוקי ו/או חשוד כמעשה בלתי חוקי ו/או שימוש שיש בו משום הפרת תנאי מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם החברה.
98. רישום הפרטים באתר ו/או השימוש באתר מהווה הסכמה של הנרשמת לכך שמידע אודות פרטיה וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטיה יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של החברה ו/או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש כדין. משתמש רשאי לדרוש מהחברה בכתב, כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע. המשתמש מוסר את פרטיו מרצונו החופשי. ידוע לו כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את המידע אודותיו. האחריות בגין נכונות הפרטים ועדכונם הינה על המשתמש בלבד.
99. החברה רואה בגולש ברשת חברתית אשר העלה תמונה בה ניתן לראות מוצר ממוצרי האתר ו/או בצירוף תיוג של החברה ו/או של האתר, כמי שהזמין את החברה ו/או מי מטעמה לשתף את התמונה באתר ו/או במדיות חברתיות בהן יש לאתר עמוד, והכול בכפוף לדין. גולש שאינו מעוניין בהצגת התמונה באופן האמור, מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכל אמצעי תקשורת שיבחר, לבקש את הסרת התמונה והחברה תפעל להסרתה בתוך זמן סביר.
100. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן אבטחת מידע המחמיר ביותר PCI DSS Level ופרטי האשראי לא נרשמים במחשבי החברה ו/או בידיה.
101. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף ו/או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמה ו/או אם מידע זה אבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
102. הנהלת האתר עושה מאמץ לספק למשתמשים שירות תקין ובאיכות גבוהה, אם כי אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ו/או בלא הפסקות ו/או יתקיים בבטחה ו/או ללא טעויות ו/או יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר.
103. החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב-"עוגיות "Cookies (קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים, על ידי האתר, על הכונן הקשיח של המחשב של המשתמש באמצעות הדפדפן) או טכנולוגיות דומות – לצורך בין היתר, תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמשות, לצורכי אבטחת מידע, שיפור חווית משתמש, לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולמנוע מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
104. המשתמש מאשר כי כל תשדורת מידע באתר, לרבות פרטי התקשרות, עסקאות, פרסומים ושימושים אחרים, אינה יוצרת קשר משפטי מחייב מעבר לתנאים המפורטים בתקנון זה, ואינה מהווה הצעה, קיבול או התחייבות מצד החברה לכל דבר שאינו מוסדר במפורש בתקנון.
שימוש בפיצ'ר "צ'קליסט לידה" באתר החברה
105. האתר כולל פיצ'ר ייחודי המאפשר למשתמש ליצור עבור עצמו רשימת בדיקה ("צ'קליסט") מותאמת אישית לקראת לידה, בהתאם להעדפותיו ולצרכיו.
106. השימוש בפיצ'ר זה מותנה בהרשמה למועדון הלקוחות של החברה, הכוללת הסכמה מפורשת לקבלת דיוור שיווקי, עדכונים, ומידע פרסומי מהחברה באמצעי המדיה השונים (דוא"ל, מסרונים וכיו"ב). המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתו מרשימת הדיוור, בהתאם להוראות הדין ובאמצעות מנגנון ההסרה המופיע בכל דיוור.
107. מובהר, כי הפיצ'ר ניתן כשירות חינמי ונועד לנוחות המשתמש בלבד. השימוש בו נעשה באחריות המשתמש הבלעדית, והחברה אינה נושאת בכל אחריות ישירה, עקיפה, תוצאתית או אחרת לכל נזק, הפסד, טעות, חוסר התאמה, אי-עדכניות או כל הסתמכות מצד המשתמש או צדדים שלישיים על המידע המופיע בו.
108. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של הפיצ'ר, לשמירת נתוני המשתמש, או להתאמה מלאה של הצ'קליסט לצרכים האישיים של המשתמש, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהמידע המוצג בפיצ'ר אינו מהווה ייעוץ מקצועי או רפואי מכל סוג שהוא.
זכויות יוצרים וקנין רוחני
109. האתר והתוכן המופיעים בו, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: סימני מסחר, עיצוב האתר, גרפיקה, לוגואים, שרטוטים, נתונים, דגמים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב (להלן בפרק זה: "המידע") מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ובכל מקרה שייכים לחברה או לצדדים שלישיים אחרים.
110. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר, לרבות בעיצובו, במבנהו, בתוכנו, בקוד המקור שלו ובמאגרי המידע המשמשים אותו, הינן רכושה הבלעדי של החברה ו/או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש כדין. סימני המסחר של החברה ו/או של יצרני המוצרים ו/או של צדדים שלישיים אחרים עשויים להיות בבעלות בעליהם החוקיים, והשימוש בהם באתר נעשה, ככל הנדרש, ברישיון ו/או בהרשאה.
111. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
112. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיסי הנתונים שלו, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו, או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם החברה, בלא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב ו/או הסכמת בעלי הזכויות הרלוונטיים, לפי העניין.
113. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר החברה לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן).
114. בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לתרגם או לעשות שימוש כלשהו במידע מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מקור) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב ו/או מבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) ,גלויה או סמויה, ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), אלא בכפוף לדין ובהסכמת החברה. שם החברה, שם האתר, סימני המסחר של החברה וכן כל סימן, סמל או לוגו השייכים לה – הם כולם רכושה של החברה בלבד.
115. אייקונים ,(icons) מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הינם בבעלות החברה ו/או מי מטעמה ו/או של בעלי זכויות אחרים שהרשו את השימוש בהם. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת ההסכמה הדרושה מראש ובכתב.
116. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם החברה נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
117. נאסר על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן המידע הכלול באתר ללא הסכמתה הכתובה והמפורשת של החברה.
118. המשתמש מכיר בזכויות היוצרים הקיימות במידע ומתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע או כל שימוש בניגוד לאמור בדיני זכויות היוצרים ובאמנות בינ"ל, או לגרום לכל שינוי או סילוף במידע או בכל חלק הימנו.
119. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת ,(Frame) גלויה או סמויה, אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת - המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
120. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לפרסם ו/או להציג בכל מדיה ו/או להשתמש במידע ו/או לעשות כל פעולה ו/או שימוש, לרבות שימוש עצמי ו/או מסחרי, במישרין או בעקיפין, וכל האמור למעט אם החברה התירה זאת במפורש בכתב ומראש.
121. המשתמש מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע שינוי כלשהו באתר ו/או העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר לרבות בדרך של "Peep-Link", "Robot" ,"PageScrape" ,"Spider": ו/או כל שיטה אחרת, אלגוריתם או תהליך ידני דומה, ולא להוריד או להעתיק ו/או להעביר לאחר חומר שאגור באתר החנות שאינו מיועד להורדה ו/או העברה ו/או לא לנסות לקבל גישה לעסקאות שבוצעו על ידי אחרים באמצעים כלשהם ו/או לא לבצע פעולה כלשהי העלולה לפגוע בקניינן הרוחני של החברה, לפגוע בפרטיות משתמשות אחרות ו/או לשנות מידע באתר ו/או להזיק לאתר ו/או למשתמשים בו.
122. כל זכויות הקניין הרוחני (בין אם רשומות ובין אם אינן רשומות) בקשר למידע ו/או לאתר, לרבות זכויות יוצרים, שם המתחם ,("Domain") פטנטים, סימני מסחר, מדגמים, סודות מסחריים, עיצובים, סימני שירות, know-how, שיטות, אופן ההצגה והעיצוב של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר – הם רכושה הבלעדי של החברה ו/או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש בהם. למען הסר ספק.
הגבלת אחריות החברה
123. האתר בכללותו, כולל כל המידע המופיע בו והתוכנה העומדת בבסיסו, מוצע לציבור כמות שהוא .(As Is) אמנם, החברה עושה מאמצים סבירים כי המידע באתר יהיה נכון ומדויק, ואולם ייתכן שהמידע אינו שלם או שנפלו בו טעויות טכניות או אחרות. ככל שתתגלה לחברה טעות במידע המוצג באתר. לרבות במפרטים. במחירים או בזמינות המוצרים, תפעל לתיקונה בתוך זמן סביר.
124. מובהר כי המידע הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה, ייעוץ, חוות דעת מקצועית, או הצעה לרכישת מוצר כלשהו מעבר לאמור במפורש באתר. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, שייגרם עקב הסתמכות המשתמש על מידע באתר, לרבות מידע שמקורו בצדדים שלישיים. כל הסתמכות הינה באחריות המשתמש בלבד.
125. החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר, אצל החברה או מי מספקיה.
126. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש. החברה אינה נושאת בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתוכן האתר. החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה לאתר, והשימוש בו או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באתר, בין בעילה חוזית ובין בעילה נזיקית.
127. החברה אינה אחראית לכל נזק, לרבות בשל "וירוסים" או יישומי תוכנה למיניהם, לציוד המחשב של המשתמש או לכל רכוש אחר של המשתמש, שיגרמו בשל גישה, גלישה או שימוש באתר, ובכלל זאת, בשל הורדת מידע.
128. החברה אינה נושאת באחריות לתוכנן של מודעות פרסומת או הצעות מסחריות המתפרסמות באתר על ידי צדדים שלישיים.
129. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי הולם או שגוי במוצריה וכן, לא תהא אחראית במקרה של נזק למוצר אשר הותקן על ידי המשתמש שלא בהתאם להנחיות.
130. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלים בצבעים או שינויים אחרים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.
131. למען הסר כל ספק מובהר כי אם בתום לב נפלה טעות חריגה וברורה על פניה בתיאור המוצר ו/או במחירו באתר, לא יחייב הדבר את החברה. במקרה כאמור תאפשר החברה למשתמש לבטל את העסקה ותשיב לו את מלוא הסכום ששולם או תמסור לו זיכוי למימוש בחנויות החברה, בכפוף לאמור בתקנון זה ובהתאם לדין.
132. הופעתם של קישורים ("לינקים") באתר, המפנים לאתרים אחרים כלשהם אינם מהווים ערובה לתכנים באתרים אלה לרבות מבחינת מהימנותם, שלמותם, או מכל בחינה אחרת. בכל הנוגע לקישורים לאתרים אחרים, אשר אינם מתופעלים על ידי החברה, החברה לא תהיה אחראית לנכונות המידע ו/או לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, ככל שנזק כאמור יגרם למשתמש כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע באתרים אלה או בשל מדיניות השמירה על הפרטיות שלהם.
133. החברה לא תהא אחראית לכל נזק שנגרם עקב כוח עליון, פעולות איבה, שביתות, אסונות טבע או אירועים אחרים שאינם בשליטתה. כל האמור בפרק זה הינו ללא הגבלה על סעדים נוספים שהחברה זכאית להם לפי דין או הסכם או לפי מדיניות החברה או לפי האמור בתקנון זה, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין האמור לעיל, ומתחייב לשפות את החברה בגין כל הוצאה או נזק שייגרמו לה עקב הפרת תנאי זה.
תנאים נוספים ושונות
134. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות. בכלל זה, אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי. החברה רשאית לנקוט בכל האמצעים המשפטיים בגין הפרה זו, לרבות חסימת גישה, הסרת תוכן ותביעת פיצויים.
135. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות או בכל דרך אחרת.
136. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר מצד משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תנאי השימוש, ו/או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
137. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר, לתקן, להוסיף או לשנות מעת לעת כל חלק מהמידע המצוי באתר, על ידי עדכון האתר. למשתמש לא תהא כל טענה כלפי החברה בגין שינויים כאמור, בכפוף לדין.
138. החברה רשאית להמחות את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה מצד החברה לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור, באתר.
139. ככל שייקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שהוחלט כי אינם אכיפים ייחשבו כמוחלפים בסעיפים תקפים ואכיפים, אשר תוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים ויתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.
140. מובהר כי החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
שירות לקוחות
לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל החברה באמצעות הדרכים שלהלן:
141. טלפון: 08-6269451;
142. דואר רשום: רח' הגליל 1, קריית שדה התעופה;
143. דואר אלקטרוני: Service-web@motsesim.co.il.
